知识与方法 分类阅读 · 概念对照 · 适用边界

方案比较与过程确认:概念与用法对照

本页分别说明方案比较和过程确认的概念、判断方法及适用边界。先逐项阅读,再比较两者关注的对象与使用条件。

本页阅读范围

先阅读每个概念的定义,再核对可观察的判断方法,最后查看哪些条件下不能直接套用。

概念与判断方法

方案比较概念示意图

方案比较

概念说明只有当几个做法不能同时保留、必须放弃其一时,比较才成立;能并行采用的做法应作为组合来安排,而不是放进同一张比较表争夺取舍。
判断方法开始比较前,先把各备选的说明写成同样的详细程度:信息多的压缩到与其他项相同的细度,信息少的标注为待补。详略不一致时,结果天然偏向写得多的那一项,差异未必来自做法本身。
过程确认概念示意图

过程确认

概念说明过程确认的结论不止相符与不符两档,还要保留“现场证据不足、无法判断”这一档;缺了它,未取到证据的节点容易被默认记为相符。
判断方法把核对安排在节点刚完成、半成品和操作痕迹还没有被下一步覆盖的时候做。拖到后面再看,现场已经无法回溯,只能凭记录推断当时发生了什么。
方案比较概念示意图

方案比较 · 分项说明

概念说明

只有当几个做法不能同时保留、必须放弃其一时,比较才成立;能并行采用的做法应作为组合来安排,而不是放进同一张比较表争夺取舍。

判断方法

开始比较前,先把各备选的说明写成同样的详细程度:信息多的压缩到与其他项相同的细度,信息少的标注为待补。详略不一致时,结果天然偏向写得多的那一项,差异未必来自做法本身。

适用边界

如果备选之间的差别落在本次看不到的因素上,例如执行者熟练程度、后续维护由谁承担,比较就只能停在已知项目上。不能把这些未比较的因素默认为彼此相同,也不能用已知项的排序代替对它们的判断。

过程确认概念示意图

过程确认 · 分项说明

概念说明

过程确认的结论不止相符与不符两档,还要保留“现场证据不足、无法判断”这一档;缺了它,未取到证据的节点容易被默认记为相符。

判断方法

把核对安排在节点刚完成、半成品和操作痕迹还没有被下一步覆盖的时候做。拖到后面再看,现场已经无法回溯,只能凭记录推断当时发生了什么。

适用边界

需要借助仪器检测或拆开才能判断的项目,现场确认不适用,应当记为超出本次范围,不要凭外观给出符合与否。由经手人确认自己完成的步骤时,结果只能当作自查记录,不能算独立核对。

读者评论

小满未满

沟通记录真的很重要,翻聊天记录翻到崩溃过好几回

悠然见南山

补充一句,验收记录最好当场就写,隔天就记不清了

云上散步

有个疑问,双方都觉得自己有理的时候,找谁评理比较合适

半杯凉茶

沟通不是说完就算了,得确认对方是真的听懂了

继续阅读相关资料